云空调属概念营销 企业应重视核心技术11

云空调属概念营销 企业应重视核心技术11

口碑家电网  2012/2/9 11:37:57
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    人云亦云。自从乔布斯炒火了“云”概念,云就成了一种很玄的东西,云电视、云手机,现在终于轮到了云空调。

    某空调企业发布了全球首款变频云空调(Icon1),号称率先开启云空调时代。据媒体介绍,这款空调可以让你“身在广州,却能对北京家中的空调运行状态了如指掌并轻松操控”。

    可是,有多少人在广州的时候还在挂念北京的空调呢?不管是不是鸡肋,这个远程概念跟云计算有那么一点亲戚关系,于是远程空调就变成了云空调,后者显得更拉风。据了解,微软、苹果、谷歌等公司投入到云计算的资金都是10亿美元级别的,志高的这个云是什么级别呢?

    这还不是见证奇迹的时刻。企业在接受媒体采访时表示,云空调“让消费者不用担心变频技术是否会落后,因为通过云端服务平台,可实现持续性的在线升级,让客户保有的空调永远在第一时间分享最新的科技进步”。

    “永远”说得太绝对了,反而让人不敢相信。之前云电视出来的时候,连商场里的销售人员都讲不清到底啥是云电视,最后就变成了不管以后电视技术如何升级换代,云电视都能升级,一劳永逸,一步到位。如今瞅着云空调好像也是这个意思。

    概念是一种最高形式的创新,在车展中,最受瞩目的莫过于概念车。有了概念,至少创新有了方向。标榜自己的概念创新能力,对于企业而言无可厚非,但概念成了噱头,就有点走火入魔了。这些年中国企业玩儿概念营销可谓“深入人心”,最后紫砂煲不是紫砂制作的,无氟冰箱是不存在的,纳米杀菌、各种正负冷热酸辣甜的等离子,仿佛全世界的创新都在中国爆炸了似的。以至于消费者都有了段子:好处就是贵,坏处就是忽悠人。

    都知道国内的家电市场竞争激烈,这个行业有国企,有民营企业,也有外资企业,但难得的没有行政垄断,因此可谓是充分竞争,八仙过海,各显神通。这么多年竞争下来,中国企业在创新技术方面少有突破,在消费者心中“便宜货”的角色认同愈发强化。然而,市场却是一直升级换代的,再也不是一场价格战就能够虏获消费者心的时期了。这是一个强调品牌、核心技术和个性的消费时代,偏偏又是中国企业所一直不擅长的,没实实在在的技术就比拼虚头八脑的概念,倒也逼出了概念营销这么一个银样蜡枪头来。

    核心技术的创新是真刀真枪,虚假概念的翻新则是“耍花枪”,而后者是会上瘾的。不用花什么气力,就可以打扮成为时代领先者,一些不明真相的群众难免会被忽悠,面子和里子都有了。可惜,这不会是辣妹子唱的《越来越好》,而只能是一个恶性循环,作为企业更加没精神去做核心技术的创新,作为消费者也会逐渐琢磨出味儿来。只要这个市场是一个重复博弈的市场,企业出来混最后还是要还的。

    竞争太过激烈让中国企业放弃了长期利益,而着眼于短期利益固然是原因,但企业急功近利的背后,是做企业的艰难,产权保护不够,税收负担较重,让企业没工夫去想百年大计。而企业家精神本身的不足,也使得企业家更多的是商人,重投机而不是投资。

 (口碑家电网-2012-2-9)

来源:北京商报

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发布:嘉欣   
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