(口碑家电网-2012-3-19) 电视机刚打开不久,就开始发热往外冒烟,即使立即断开电源也不管用,最终电视机烧毁。3月17日上午11时左右,家住晋安区环北一村32号楼的赵先生家中电视机自燃,所幸经过自救没有造成太大的损失。
彩电自燃疑与超期使用有关
赵先生说,17日上午他在家看电视。突然发现电视机后方往外冒烟,他赶紧将电源拔掉。不一会儿,电视机烧了起来,冒出浓浓的黑烟。赵先生一边拨打火警电话,一边和爱人到厨房接水自行灭火。冒出的浓烟将家里的天花板、墙壁、橱柜还有窗帘都熏得发黑。要将这些清理一遍还得花不少钱,赵先生向厂家索赔。厂家代表上门协商,表示只能赔付5000元,赵先生无法接受。
记者联系上了厦华彩电客服经理温先生。温先生说,根据《家用电器安全使用年限细则》,彩电使用年限为8年至10年,赵先生家里的彩电是2000年生产的,距今12年了。虽然按照规定,家电超期使用引发事故,厂家可以不承担赔偿责任,但他们还是愿意承担适当的赔偿费用,减轻赵先生的损失。但赵先生开出的价钱过高,他们无法接受。
记者了解到,《产品质量法》规定,因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权,在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年后丧失;但是,尚未超过明示的安全使用期的除外。目前,赵先生无法提供当时的购物发票,因此交付使用期无法确定。温先生表示,他还会再与赵先生协商。
据了解,家电超期“服役”引发的火灾事故屡见不鲜。由于使用年限过久,家电会出现线路、元件老化,绝缘性、稳定性都退化,不仅存在很大的安全隐患,而且更加耗能且辐射也更大。到了夏季,家电容易发生自燃甚至爆炸。
温先生提醒,市民在使用家电时要注意使用的安全年限,及时更换家电。
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家电使用年限
彩电:8年~10 年
电热水器:8 年
电冰箱:12年~16 年
电饭煲:10 年
空调 8年~10 年
煤气灶:8 年
洗衣机:8 年
电吹风:4 年
个人电脑:6 年
微波炉:10 年
来源:福州晚报