视频:蟑螂咬坏液晶电视 到底谁来负责?
深圳有位女士去年12月购买的电视机,3月份就坏了。电视机客服表示是蟑螂咬坏的,客服不负责。对此,律师表示是否是蟑螂咬坏的需要第三方鉴定;第二个蟑螂咬坏电视机确实也很少见;第三,除非消费者试用不当,三包的保修都是必须有厂家负责的。
根据现有的电视机保修条例,我们确实没有蟑螂爬进电视造成性能故障的相关规定。不过我们换个角度来看,蟑螂能够爬进电视机,厂商有没有在设计上存在考虑不周的责任呢?从视频上,我们可以看到乐华液晶电视的散热孔明显偏大,呈长条形,这也为蟑螂爬入提供了可能。
我们都知道蟑螂喜暗怕光,多成群聚集在阴暗、潮湿、温暖、多洞的场所。而液晶电视等发热物自然就成了蟑螂喜好的聚居场所,而这些地方通常又是人们防范蟑螂的死角。当然要想做到持久控制,我们也还要改善室内条件、清理好生活环境才是根本措施。
来源:eapad.cn