前卫、大胆 TCL 走出自己的互联网转型路
(口碑家电网-2014/2/21)
“互联网改造说起来容易,做起来很难,因为首先它要颠覆自己。”在2013年掀起的互联网化转型浪潮中,小米CEO雷军的一番话,道出了传统企业互联网化转型的艰难。但是, 2.14 的TV+家族产品发布会,敢于突破自我的TCL再次走在了行业最前列,走出了互联网化转型的重要一步。
在笔者看来,本次发布会有两大亮点。首先TCL一改以往彩电产品常规发布形式,大胆地采用现场直播形式发布,并邀请了忠实的TV+用户参加,共同见证TV+家族产品的诞生。其次,TCL还开辟了微信直播平台,媒体与消费者有任何的疑问,可以直接发问,并有客服在线及时回答,让产品、企业更贴近消费者,带来了一场前卫的、极具互联网风格的彩电新品发布会。
“只有离用户最近,才能够了解用户的最真实需求。” 笔者对TCL多媒体CEO郝义的话深表赞同。而这次TCL选择了一个开放式平台举办了一次开放式发布、让用户可以开放式讨论、开放式参与,一举抛离以往高高在上、自说自话的发布会形式,充分体现了TCL以用户至上的互联网转型思维。
毫无疑问地,这是一场相当成功的发布会。无论是前期“2.14我要换电视”话题预热、线上直播平台,还是发布会期间双微平台互动、网友的火爆提问等等,TCL都以全玩真的姿态,通过游刃有余的新媒体营销手段,向外界展现了一个脱胎换骨的TCL,一个充满互联网范的TCL。谁说大象不能跳舞,TCL的互联网化转型就很有范。
而一年前,在TCL雷打不动的春秋两季新品发布会上,邀请来到现场的TCL用户比例却是少得可怜,互联网化转型更是无从谈起。但当昔日强大的摩托罗拉,柯达,诺基亚,甚至是微软等,纷纷倒在了互联网的大门之下,给TCL等传统企业带来深刻的反思。面对互联网企业无处不在的侵袭所带来的改革压力,是主动引爆,还是被动颠覆,都在一定程度上决定传统企业的命运。
而显然,TCL选择了前者。当乐视、小米等杀入智能电视领域,TCL敏锐地做出变革,加速向互联网转型的步伐,推出了最懂电视的互联网终端、最懂互联网的电视TV+,给予了门外的“野蛮人”狠狠地一击。而如今,在众多彩电厂商吆喝着要转型,却雷声大雨点儿小的时候,还是TCL,以一场多方共赢的创新发布会,让用户成为发布会主角,证明了TCL向互联网化转型的决心。
可以说,在彩电行业互联网转型中,TCL是目前嫁接互联网基因最成功,彻底打破了创新者的窘境,不仅走得最快,而且走得最稳、最彻底。有媒体朋友会后告诉本人,这次发布会,微信签到,微信访问,微信红包,简单便捷,相当地接地气,TCL超前卫。
“巨人倒下的时候,身上体温还是热的。“腾讯CEO马化腾强烈的危机意识让业界震惊。而无独有偶,TCL集团董事长兼CEO李东生在最近的亚布力论坛上,也表示企业要有强烈的危机意识,不能当啃老族,更不能有公主病。由此可见,本次发布会,只是TCL全面实现互联网化转型的开始。未来,还有更多的精彩。
2014年,互联网化转型浪潮方兴未艾,但喊得最大声的,未必是最后赢家,只有真正付诸行动的,才有机会登上胜利的彼岸。等潮水退去了,才能看到谁在裸泳,而笔者相信,等到那时,TCL却在彼岸笑。